السياسة و الخصوصية

آخر تحديث: مارس 2026

1. مقدمة

نحن في منصة مناسبتي – My Event نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا عبر app.myeventsa.com.

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

بيانات الحساب:

• الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف ومعلومات التواصل

بيانات المناسبة:

• تفاصيل المناسبة (النوع، التاريخ، الموقع)
• قوائم الضيوف (الأسماء وأرقام الهواتف)
• حالات التأكيد والحضور

بيانات الاستخدام:

• سجل النشاط على المنصة
• معلومات الجهاز والمتصفح
• بيانات الأداء والتحليلات

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• تقديم خدمة إدارة الدعوات الإلكترونية وتشغيل المنصة
• إرسال الدعوات والإشعارات المتعلقة بمناسبتك
• إنشاء رموز QR فريدة للتحقق من الضيوف
• تقديم التقارير والإحصائيات عن مناسبتك
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
• التواصل معك بخصوص حسابك وخدماتنا
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:

• Google: لتخزين البيانات والمصادقة وإرسال الإشعارات
• Creem: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
• مقدمي خدمات الرسائل: لتوصيل الدعوات للضيوف

جميع الأطراف الثالثة ملتزمة باتفاقيات حماية البيانات ولا يحق لها استخدام بياناتك لأغراض أخرى.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• نظام مصادقة آمن متعدد الطبقات
• رموز QR أحادية الاستخدام لمنع النسخ والتزوير
• مراقبة أمنية مستمرة للكشف عن أي نشاط مشبوه
• نسخ احتياطية منتظمة لضمان عدم فقدان البيانات

6. حقوقك

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية ومعرفة كيفية استخدامها
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
• سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت
• تقديم شكوى للجهات المختصة في حال وجود مخاوف

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: info@myeventsa.com

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

• ملفات ضرورية: لتشغيل المنصة والمصادقة
• ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

8. الاحتفاظ بالبيانات

• نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان حسابك نشطاً
• يتم الاحتفاظ ببيانات المناسبات لمدة تتراوح بين شهر واحد إلى 12 شهراً بعد انتهاء المناسبة، وذلك وفقاً لطبيعة الخدمة أو لأغراض تشغيلية وتقنية، ثم تُحذف تلقائياً
• يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم

9. حماية بيانات الأطفال

منصتنا غير موجهة للأشخاص تحت سن 18 عاماً. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا علمنا بجمع بيانات طفل سنقوم بحذفها فوراً.

10. تحديثات السياسة

• قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر
• سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة
• تاريخ آخر تحديث مذكور في أعلى هذه الصفحة

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية:

• البريد الإلكتروني: info@myeventsa.com
• الموقع: myeventsa.com